Politique de Cookies

1. Introduction

La présente Politique de Cookies s’applique à tous les utilisateurs du site craftete.com.
Lors de la navigation, l’utilisateur est informé de l’utilisation de cookies et peut gérer ses préférences à tout moment.

2. Définition d’un cookie

Un cookie est un fichier texte déposé sur l’appareil de l’utilisateur (ordinateur, tablette, smartphone) lors de sa visite sur un site web.
Les cookies permettent notamment de :

• Assurer le bon fonctionnement technique du site et de ses services.

• Faciliter la navigation et mémoriser certaines préférences.

• Analyser les performances et la fréquentation des pages.

• Améliorer l’expérience utilisateur et adapter certains contenus.

Les cookies ne permettent pas d’identifier personnellement l’utilisateur ; seules des données techniques de navigation sont collectées.

3. Types de cookies utilisés

Notre site utilise plusieurs catégories de cookies :

• Cookies nécessaires : indispensables au bon fonctionnement du site (sécurité, panier, connexion).

• Cookies de performance : analysent le comportement général du site.

• Cookies statistiques : mesurent la fréquentation et l’utilisation du site.

• Cookies de préférence : enregistrent des réglages choisis par l’utilisateur.

4. Finalités de l’utilisation des cookies

Les cookies sont utilisés dans le but de :

• Garantir sécurité et fonctionnement optimal du site.

• Adapter certaines fonctionnalités en fonction des préférences utilisateur.

• Mesurer les performances techniques et optimiser la navigation.

• Améliorer la qualité générale du service proposé.

Les informations collectées ne sont jamais utilisées à des fins autres que celles précisées dans la présente politique.

5. Consentement de l’utilisateur

Lors de sa première visite, l’utilisateur voit apparaître un bandeau l’informant de l’usage des cookies.
Il peut choisir de :

• Accepter tous les cookies.

• Refuser tous les cookies non essentiels.

• Personnaliser ses préférences via le panneau dédié.

Le consentement accordé est valable pour une durée maximale de 12 mois.

6. Durée de conservation

Les cookies sont conservés selon leur finalité :

• Cookies techniques : conservés uniquement pendant la session.

• Cookies fonctionnels ou analytiques : jusqu’à 12 mois maximum.

Les données ultérieures sont anonymisées ou supprimées de manière sécurisée.

7. Cookies tiers

Le site peut utiliser des cookies émis par des services tiers (statistiques, analyse ou solutions techniques).
Ces entités appliquent leurs propres politiques, que l’utilisateur est invité à consulter pour davantage d’informations.

8. Gestion et désactivation des cookies

L’utilisateur peut désactiver ou supprimer les cookies depuis les paramètres de son navigateur.
La désactivation des cookies essentiels peut altérer certaines fonctionnalités ou limiter l’accès à certains services.

9. Contact — Informations utiles

Pour toute question concernant l’utilisation des cookies ou la protection des données personnelles, notre service d’assistance est disponible à :

E-mail : sysadmin@craftete.com
Téléphone : +65 (815) 22836
Adresse : APT BLK 643 PUNGGOL CENTRAL #13-324, SINGAPORE 820643, SINGAPORE
Horaires : du lundi au vendredi, 10h00–17h00 (hors jours fériés)
Zone de livraison : France

Nous garantissons une utilisation transparente et conforme des cookies, dans le respect du RGPD et des réglementations applicables en matière de protection des données.